Новости - на сентябрь 1:0

Главная » Новости » Новости - на сентябрь 1:0
07.09.2017

Добрый день, Уважаемые Друзья!

Свершилось!

 У нас град новостей!


1.Поставка с техникой «Робогир», а также солдатиками из гибкого пластика (первая часть) - поступила к нам на склад! Были небольшие задержки с доставкой по Екатеринбургу, но всё решилось.

2. Численность наших сотрудников сократилась, поэтому сортировка и упаковка будет занимать немного больше времени, чем мы планировали, просьба отнестись с пониманием.

3. Рассылка заказов идёт согласно очереди, поступления оплат, и только в будни, по выходным рассылки не будет.

4. В первую очередь расфасовываем заказы отливками.

5. Печатная продукция (армлисты и артефакты) задерживается и будет рассылаться заказными письмами за наш счёт. 
6. Самовывоз оформленных заказов до 18 августа будут выдавать со следующей неделей, по предварительной договоренности через электронную почту. 
7. Режим обработки входящей почты интернет-магазина с 9:00 – 17:00.

8. Если Вам не ответили на письмо, отнестись с пониманием тк большой объём заказов, и от того что Вы пишите несколько раз - быстрее ответ не придет.

9. Так же напоминаем Вам, что с августа и до конца сентября телефонная линия отключена. 
10. Задержка по отправке заказов – это временно, мы делаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию и нормализовать работу компании, мы понимаем, что доставили массу неудобств, но система работы по предзаказу имеет свои особенностей, и итог зависит не только от нас.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

P/S Представляем Вашему вниманию новую коробку для отряда БФ – Версаль!

 

Спасибо за внимание.

Комментарии

Добавить комментарий
Внимание! Поля, помеченные * - обязательны для заполнения

Новости

28 Июля 2017

Доброго всем дня, уважаемые клиенты.

Напоминаем в нашем магазине проходит распродажа остатков товаров Зип Макет, Звезда, Деревянный террейн по закупочной цене!

При покупки позиций данных производителей свыше 5000 руб. предоставляется дополнительная скидка 5%, свыше 10 000руб. - 10%. 

26 Июля 2017

Изменение сроков предзаказа, коробочные Версии БФ, БП и многое другое

11 Июля 2017
Доброго дня, уважаемые клиенты. 
В связи некоторыми кадровыми затруднениями мы не успеваем своевременно обрабатывать Ваши обращения на почту, отвечать на телефонные звонки, а также отправлять посылки.  Восстановление полноценной работы магазина должно произойти в пятницу. 
Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание.
19 Июня 2017

Уважаемые участники предзаказа.

Вынуждены сообщить, что сроки поступления техники Робогир и солдатиков из гибкого пластика переносятся.

Приход предзаказа мы ожидаем в период с 19 по 24 июля. Мы приносим Вам извинения за новый перенос сроков и такое длительное ожидание. Благодарим Вас за понимание и доверие. Причиной нового переноса сроков послужило наше желание отправить Вам заказы в полном объеме.

Для тех, кто уже не может ждать, предоставляется возможность отправки позиций не из предзаказа. Также в качестве небольшой компенсации мы предоставляем Вам новый бонус: с каждой полной тысячи рублей из Вашего заказа, Вы можете выбирать бонус на сумму 80руб.

Ждем Ваших обращений на адрес: info@empire-fan.ru

В скором времени у нас будет закрыт предзаказ на позицию «Ти-рекс», успевайте заказать данный набор, пока еще есть свободные наборы.

Из предзаказа 1.3 осталось всего 7 свободных «Больших Армий солдатиков». Не упускайте возможность получить сразу все 47 отрядов.

Всегда Ваша, Империя Фэнтези.

06 Июня 2017

Дорогие друзья!

Готовы с Вами поделиться самыми актуальными новостями:

  1. Мы продолжаем партиями отправлять Ваши долгожданные заказы. А также ждем Ваших обращений за бонусными наборами на 150руб.
  2. У нас стартовала распродажа остатков Террейна из дерева, ZipMaket и Звезда. Успевайте заказывать товары по самым привлекательным ценам, пока они есть в наличии.
  3. В связи с низким спросом на строительные наборы и отряды БФ из АБС-пластика, стоимость которых выше стоимости товаров из полистирола, было принято решение перевыпустить строительные наборы в полистироле, предзаказ на отряды БФ закрыть. Обновленные цены появятся в самое ближайшее время. Как следствие, сроки поступления предзаказа 1.4 сдвигаются на один месяц. Ждем Ваших обращений по вопросам возврата/замены данных позиций на электронный адрес info@empire-fan.ru
  4. В скором времени будет запущен новый сайт Империи Фэнтези с обновленным, более удобным, современным дизайном и упрощенной навигацией, а также более быстрой системой обработки Ваших заказов. По этой причине мы начали продажу действующего сайта (без домена). Всех заинтересованных просьба обращаться по адресу opt@empire-fan.ru
  5. Хотим Вас порадовать новым перевыпуском некоторых коробочных наборов Технолога. В данный момент проект находится на стадии согласования. Следите за новостями. 

Готовится к выпуску

Галерея

Материалы

Подписка на новости

Введите Ваш e-mail: