Новости за июль

Главная » Новости » Новости за июль
26.07.2017

Доброго дня.

Сегодня мы готовы с Вами поделиться большим количеством новостей, которых за этот календарный месяц накопилось не мало.

Первая из них касается всех предзаказов. К сожалению, сроки вновь сдвигаются по определенным причинам. В данный момент поступления позиций будут происходить следующим образом:

  1. отливки по предзаказу "RG-техника" будут доставлены до 24 августа
  2. отливки по предзаказу "Мягкие Солдатики" будут доставлены до 05 сентября
  3. отливки по предзаказу "Строительные Конструкторы" должны быть отправлены не позднее 10 октября

Подробнее с данной информацией Вы можете ознакомится на сайте Технолога

Работая с предзаказами, мы столкнулись с определенным количеством затруднений, результатом которых были неоднократные переносы сроков, мы понимаем сколько неудобств данные переносы приносили Вам и нам, поэтому было принято решение, что предзаказ по строительным наборам станет последним. В дальнейшем Вы сможете заказывать только те позиции, которые есть на складе.

Приносим Вам свои огромные извинения и благодарим за терпение и понимание.

Клиентам, которые произвели заказ позиций не из предзаказа приносим извинения за длительную отправку посылок, мы работаем с корпоративным отделом Почты России, а в период летних отпусков количество заказов становится в разы меньше, поэтому мы не всегда укладываемся в отведенное время на отправку посылок. Поэтому для тех из Вас, кто уже не может ждать получения посылок, мы предоставляем возможность получить их через транспортную компанию СДЭК. Для того, чтобы мы смогли отправить Вашу посылку через данную ТК, просьба писать нам на адрес info@empire-fan.ru

Мы также не оставим Вас без позитивных новостей. С 1 первого августа все раритетные отряды БФ, БП, а также Фобос будут продаваться в коробочных версиях с АРМ-листами, артефактами и правилами, при этом цена наборов останется без изменений! Посмотреть новые коробки Вы можете в нашем профиле в Instagram. Подписывайтесь «Group_of_fantasy_companies», и узнавайте первыми про новинки и новости Империи Фэнтези.

И последнее, у нас наступает период отпусков, поэтому мы вынуждены изменить принцип обработки Ваших обращений. С первого августа и до конца сентября будет отключена наша телефонная линяя. Все Ваши вопросы будут обрабатываться по электронной почте info@empire-fan.ru . Данные меры являются вынужденными и позволят нам сконцентрироваться на оперативном формировании и обработке заказов, а также успевать своевременно отвечать на Ваши письма. В данный период времени самовывоз будет осуществляться по воскресениям с 12:00 до 14:00. Обращаем Ваше внимание, что прием и обработка заказов будут происходить в обычном режиме.

С Уважением,

Генеральные директор

ООО «Империя Фэнтези»

Сурков А.А.

Добавить комментарий
Внимание! Поля, помеченные * - обязательны для заполнения

Новости

28 Июля 2017

Доброго всем дня, уважаемые клиенты.

Напоминаем в нашем магазине проходит распродажа остатков товаров Зип Макет, Звезда, Деревянный террейн по закупочной цене!

При покупки позиций данных производителей свыше 5000 руб. предоставляется дополнительная скидка 5%, свыше 10 000руб. - 10%. 

26 Июля 2017

Изменение сроков предзаказа, коробочные Версии БФ, БП и многое другое

11 Июля 2017
Доброго дня, уважаемые клиенты. 
В связи некоторыми кадровыми затруднениями мы не успеваем своевременно обрабатывать Ваши обращения на почту, отвечать на телефонные звонки, а также отправлять посылки.  Восстановление полноценной работы магазина должно произойти в пятницу. 
Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание.
19 Июня 2017

Уважаемые участники предзаказа.

Вынуждены сообщить, что сроки поступления техники Робогир и солдатиков из гибкого пластика переносятся.

Приход предзаказа мы ожидаем в период с 19 по 24 июля. Мы приносим Вам извинения за новый перенос сроков и такое длительное ожидание. Благодарим Вас за понимание и доверие. Причиной нового переноса сроков послужило наше желание отправить Вам заказы в полном объеме.

Для тех, кто уже не может ждать, предоставляется возможность отправки позиций не из предзаказа. Также в качестве небольшой компенсации мы предоставляем Вам новый бонус: с каждой полной тысячи рублей из Вашего заказа, Вы можете выбирать бонус на сумму 80руб.

Ждем Ваших обращений на адрес: info@empire-fan.ru

В скором времени у нас будет закрыт предзаказ на позицию «Ти-рекс», успевайте заказать данный набор, пока еще есть свободные наборы.

Из предзаказа 1.3 осталось всего 7 свободных «Больших Армий солдатиков». Не упускайте возможность получить сразу все 47 отрядов.

Всегда Ваша, Империя Фэнтези.

06 Июня 2017

Дорогие друзья!

Готовы с Вами поделиться самыми актуальными новостями:

  1. Мы продолжаем партиями отправлять Ваши долгожданные заказы. А также ждем Ваших обращений за бонусными наборами на 150руб.
  2. У нас стартовала распродажа остатков Террейна из дерева, ZipMaket и Звезда. Успевайте заказывать товары по самым привлекательным ценам, пока они есть в наличии.
  3. В связи с низким спросом на строительные наборы и отряды БФ из АБС-пластика, стоимость которых выше стоимости товаров из полистирола, было принято решение перевыпустить строительные наборы в полистироле, предзаказ на отряды БФ закрыть. Обновленные цены появятся в самое ближайшее время. Как следствие, сроки поступления предзаказа 1.4 сдвигаются на один месяц. Ждем Ваших обращений по вопросам возврата/замены данных позиций на электронный адрес info@empire-fan.ru
  4. В скором времени будет запущен новый сайт Империи Фэнтези с обновленным, более удобным, современным дизайном и упрощенной навигацией, а также более быстрой системой обработки Ваших заказов. По этой причине мы начали продажу действующего сайта (без домена). Всех заинтересованных просьба обращаться по адресу opt@empire-fan.ru
  5. Хотим Вас порадовать новым перевыпуском некоторых коробочных наборов Технолога. В данный момент проект находится на стадии согласования. Следите за новостями. 
24 Мая 2017

Всем доброго дня.

Спешим Вам сообщить, что отправка посылок с техникой "Robogear" (Пред заказ 1.2) и гибких солдатиков (пред заказ 1.3) начнется с 13.06.17.

Если в Вашем заказе есть другие позиции, то мы можем отправить все имеющиеся у нас товары за свой счет, а после прихода техники и гибких солдатиков оставшуюся часть посылки. Также Вам предоставляется возможность дозаказать любые товары на сумму 150руб в подарок. 

Всем желающим просьба обращатся на e-mail: info@empire-fan.ru

Приносим извинения за задержку и благодарим за выбор Империи Фэнтези. 

Готовится к выпуску

Галерея

Материалы

Подписка на новости

Введите Ваш e-mail: